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상담실 안내

고객상담실에서는 전문상담원이 내점 고객 및 인터넷, 전화로 접수된 컴플레인을 소비자 분쟁해결 기준에 의하여 신속하게 해결해 드리기 위해 노력하고 있습니다.
백화점 오프라인 고객상담실 운영시간은 10:30 ~ 19:00입니다.
* 본점/잠실점/부산본점/인천점/동탄점/센텀시티점 : 주중 10:30~20:00 | 주말·공휴일 10:30~20:30
운영시간 종료 후 온라인 상담건은 익일 확인 후 안내될 수 있습니다.
운영시간 외 상담실 직통 연결 번호 이용 시 통합교환센터 1577-0001로 연결됩니다.

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지점	관악점
위치	6F
수신자부담 전화번호	080-010-2500
직통 전화번호	02-3289-808002-3289-8081